千奇百趣辦公室

在辦公室生存得久了，

光怪陸離的事多不勝數。

除了那些單單打打、有手有腳卻生壞膊頭的卸膊事件，

還有多多少少令人髮指或啼笑皆非的故事。

從前，客戶服務部的同事很習慣把那些找老闆投訴的電話轉駁過來。

身為小秘書，只能硬著頭皮接聽。

聲大夾惡少不免，最慘的一次，電話中財大氣粗的中年阿叔，不停講粗口。

自問不是純情小綿羊，但他這樣失控，我只懂含著淚說我會替你轉達口訊。

電話一掛上便立即跑到洗手間嚎哭，萬分委屈。

人工雖然包括受氣，但被粗口辱罵則絕對不是那小小的人工所能包括的。

同樣是往事，由於前公司有點規模，總部有幾位秘書服侍權貴。

有次同事出事，要安排花籃，其中一位秘書亦搭單用高層私人名義額外安排一個。

到埋單找數的時候，我只不過用電郵隨意問了一下她希望如何付款，

不到一分鐘即收到來電，然後被訓話了十五分鐘，

大義凜然細說什麼公司的錢就是老闆的錢、為什麼我們不替他付賬等等下刪數百字。

總結就是分公司應該付帳替總部老闆做面子，以示其宅心仁厚。

明明每間分公司都號稱獨立、數目分明，原來骨子裡還來這種閉門一家人的把戲。

付賬事小，卻平白受了悶氣。

辦公室來來往往的都是外籍人士，

也許他們不明白，秘書不是叮噹，不是他們近身侍婢，不會任何事都打救他們。

曾經收過一封電郵，只有一句話

Do you have any contact for a plumber in HK?

我可不是黃頁。

當外國人身在韓國，電郵急件問地址的韓文版。

大概他以為亞洲文字如歐洲文字般，多多少少有點相通。

我並不是google翻譯。

其實最快的方法，是打給會說韓語又會英語的當地同事。

酒店是所有人一起做的Group Booking。
出發前已經把價錢蹂躪一番，再怎麼便宜都覺得昂貴。
再來把住的人數改來改去，還未到戲肉。
到達Check-in，酒店一方非常識做地準備了九種時令水果放在房內迎賓。
第二天，水果只有兩種。
於是，住客打長途電話回港投訴。
又，酒店安排的水果，是一片好心，並非房價包括的。
如果真有那麼理直氣壯，應當直接到酒店櫃檯投訴。

有日，一個意大利人問我，該如何從米蘭到佛羅倫斯。

情況就如香港人問外國人如何從觀塘到大澳一樣。

來訪的客人我大多會禮貌上問他們要不要喝點什麼。
一般而言都是開水就可以了，有些稍有要求的會說熱/溫/冰水。
公司只有一部小小的咖啡機，只能製造Espresso。
有些喝咖啡的，問他espresso可以嗎，卻要求americano/cappuccino/latte。
Starbucks就在公司樓下，下次自己準備可以嗎?

又，開會過後的一片狼藉，可否自行清理用過的紙巾垃圾、吃完的糖紙、帶來的外賣紙杯?