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辦公室世界盃

巴西世界盃剛過,但辦公室的球賽卻剛上演。 我所在的部門,像個垃圾站。 辦公室所有小事,都關我事。 久不久有些練精學懶之輩, 借頭借路找我們做這做那。 公也好,私也好, 只要心情好,而對方又禮貌周到, 我也會幫手。 但,每個辦公室,總有個壞人。 而壞人,總有點權勢。 這次,壞人使出 A 字膊,把自己的份內事, 意圖卸到本部門。 有時候,當個好人默默耕耘處處忍讓, 只會落得被人得寸進尺的下場。 既然壞人收足了人工, 我們也沒必要做埋佢個份。 你有卸膊功,我也愛耍太極拳。 賤人處處有,逃避讓步全都不恰當。 互相較量也是在所難免。 就看你的後台硬, 還是我的手段高。 與其當個人善人欺的小綿羊, 倒不如當個名正言順難纏的賤人。

千奇百趣辦公室

在辦公室生存得久了, 光怪陸離的事多不勝數。 除了那些單單打打、有手有腳卻生壞膊頭的卸膊事件, 還有多多少少令人髮指或啼笑皆非的故事。 從前,客戶服務部的同事很習慣把那些找老闆投訴的電話轉駁過來。 身為小秘書,只能硬著頭皮接聽。 聲大夾惡少不免,最慘的一次,電話中財大氣粗的中年阿叔,不停講粗口。 自問不是純情小綿羊,但他這樣失控,我只懂含著淚說我會替你轉達口訊。 電話一掛上便立即跑到洗手間嚎哭,萬分委屈。 人工雖然包括受氣,但被粗口辱罵則絕對不是那小小的人工所能包括的。 同樣是往事,由於前公司有點規模,總部有幾位秘書服侍權貴。 有次同事出事,要安排花籃,其中一位秘書亦搭單用高層私人名義 額外 安排一個。 到埋單找數的時候,我只不過用電郵隨意問了一下她希望如何付款, 不到一分鐘即收到來電,然後被訓話了十五分鐘, 大義凜然細說什麼公司的錢就是老闆的錢、為什麼我們不替他付賬等等下刪數百字。 總結就是分公司應該付帳替總部老闆做面子,以示其宅心仁厚。 明明每間分公司都號稱獨立、數目分明,原來骨子裡還來這種閉門一家人的把戲。 付賬事小,卻平白受了悶氣。 辦公室來來往往的都是外籍人士, 也許他們不明白,秘書不是叮噹,不是他們近身侍婢,不會任何事都打救他們。 曾經收過一封電郵,只有一句話 Do you have any contact for a plumber in HK? 我可不是黃頁。 當外國人身在韓國, 電郵急件問地址的韓文版。 大概他以為亞洲文字如歐洲文字般,多多少少有點相通。 我並不是 google 翻譯。 其實最快的方法,是打給會說韓語又會英語的當地同事。 酒店是所有人一起做的Group Booking。 出發前已經把價錢蹂躪一番,再怎麼便宜都覺得昂貴。 再來把住的人數改來改去,還未到戲肉。 到達Check-in,酒店一方非常識做地準備了九種時令水果放在房內迎賓。 第二天,水果只有兩種。 於是,住客打長途電話回港投訴。 又,酒店安排的水果,是一片好心,並非房價包括的。 如果真有那麼理直氣壯,應當直接到酒店櫃檯投訴。 有日,一個意大利人問我,該如何從米蘭到佛羅倫斯。 情況就如香港人問外國人如何從觀塘到大澳一樣。 來訪...

小老闆

工作了這些年,遇過不少老闆。 有西人有華人,有男也有女。 有兩個還跟我同天生日。 初出茅廬遇上的,是女上司。 每天做著沉悶的工作,接收無限個指令。 下午時分還要聽她和其他家長的閒聊; 或大聲斥責丈夫,或家傭。 公司有隔板,但不是密封,她的一笑一罵,都像在我耳邊發生。 我的同事,跟她比較久,反應慢點,常被她嘲笑或白眼。 她對我卻很不錯,從未責備過我,交給我的工作也不多。 就是因為所學不多,人工又不如意,更不想每天被噪音轟炸, 一年後,我離開了。 第二份工作,老闆是北歐來的老外。 他差不多每星期都出差,就算是我第一天上班,他也不在辦公室。 服侍來港工作的西人,除了要幫他申請眾多簽證,就連他的起居也要一併照顧。 交租、水電煤、電話寬頻、聘請外傭。 買新車替他登記買保險。 結婚替他發邀請、製作賓客名單。 但其他日常私人事,他絕對不會打搞我。 非辦公室時間也不會電話騷擾。 北歐人大概相當隨意,偶爾出來跟我們講無聊笑話,要不關上門看 youtube 看得哈哈大笑。 一年後,他被調派到上海,做更高職位。 後來的,是中國人老闆。 傳統中國人做老闆,一般都是刻薄點,不容許你有一秒的空閒時間。 花五十元在你身要發揮八十元以上的價值。 這個老闆,香港出生,外地長大,回流工作結婚生子。 出身自傳統隱形富豪家族,到別的企業打工,身居要職有活動時會在雜誌露面。 跟這老闆的第一年,仍覺得這人是番書仔平易近人。 到我離開的一年才發現,這老闆仍是白皮黃心的奶黃包。 他不會直接壓榨你,而是口不對心。 每年評核,他都會多謝你過去一年的努力,他很滿意,但花紅永遠不會百分百發放。 眼看人人都升了職,大大小小的公私事連別人的工作都落在我身上,但職位人工仍然是基層。 當收入與付出不相稱的時候,也是我說拜拜的時候。 另外兩個跟我同日生日的老闆,分別來自德國和意大利。 德國人相當嚴謹認真;意大利人則相對放鬆,但經常公私不分。 唯一的共通點,是這天出世的人都很麻煩。

辦公室最憎

像我這種公司的小薯仔, 看到的盡是辦公室邪惡一面。 高層不會留意我們。 中層最愛指指點點。 連兼職阿姐都指使我們。 作為食物鏈的最底層, 有幾件小事,真的是最討厭的。 1. 飲水機無水。 水喝光後瓶子空空如也,正常。 討厭的是上一手斟水後, 任那提示燈閃到眼盲, 不換水就是不換水。 同樣,影印機無紙又不換的, 都是這種毫無公德心的人。 2. 訂機票改完又改再改三改 機票訂了又改,是平常事。 訂了又改再改三改四改, 好明顯就是行程未定就訂機票。 加重我們的工作,卻只是徒勞無功的工作。 又,很多時訂了的機位, 你改,轉個頭又改回原本的機, 但,無位。 即使你發多大的脾氣,也是無位。 3. 不接見的客人 / 不收取的包裹 不特別忙的時候,有客人 / 包裹來, 通知了你,但, 就是不知被什麼妖怪困著, 久久都不見人影。 包裹尚可待個天長地久。 人呢 ? 呆呆地等虛耗時間。 尷尬的你眼望我眼。 4. 搲 Discount 酒店的價格其實相當浮動。 有熟人的話更加可以無房變有房,貴價變平價。 但,你有熟人,可否自己出面搲 Discount , 而不是找我們這些低薪又無名的薯仔替你 搲爛 面 ? 有時候今天報價,你兩個禮拜後才訂。 什麼價都變了,又說我報錯價。 對對對,就算你指鹿為馬都是對的。 5. 長響的電話 桌上電話響起通常都沒好事。 如果你不愛聽電話, 可否調校到靜音模式 ? 你有權利去選擇不聽電話。 我也有享受寧靜的權利吧 ? 另外,公司分配的 blackberry 請你跟身。 別放在檯頭每朝早發出刺耳的鬧鐘聲。 6. 講電話勁大聲 同上。 我沒有獨立辦公室, 實在沒辦法在吵一點的工作環境下專心工作 ( 或上網 ) 。 7. 老細唔肯走 老細呀老細, 我知道你上得了今日的位置, 一定是勤奮工作,廢寢忘餐。 但你可否在六時前離開 ? 你走了,不代表我也立即收工。 但心理壓力少了一百倍。 8. 早上的失語人士 每朝早爬下床,滾出去趕車趕船, 誰人都沒有好面口,我明。 但回到公司,面對...

大白鯊

感情世界,有人求名有人求利,有人求肉體有人求靈魂。 百貨應百客,任君選擇。 但性格往往決定命運。 有一種女人,漂亮、能幹、高薪厚職、身段窈窕、有情趣、有品味、學富五居、才高八斗。 偏偏千挑萬選也揀不著如意郎君。 她挑,但更挑剔的都大有人在。 她麻煩,但更煩的人都找到伴侶。 世上無完美的人,只是這人的缺點比較大、比較難頂。 君臨天下,經過身邊似有氣場令人想調頭走。 凡事唔準諗,即刻答,仲一定要答啱。 動輒告狀,小事化大,而道理,當然也是她玩哂。 陰晴不定,上一秒談笑風生,下一秒便反轉豬肚。 跟著這種人,心理壓力就似伴在大白鯊旁邊。 每次見到她,我都祝福, 下一次出差,她會在高級的商務艙遇上風度翩翩的王子, 然後,再見到她的第一個工作天, 她宣佈辭職了,為了籌備婚禮,以及全心全意栽培這段姻緣。 終於,我不用再侍候她,不用再提心吊膽。 又,心存善念,怎說都是 win-win situation 啊。